留住用户不再是单纯依靠网站流量与社群营销

优化好的网站，可以带来流量，流量就意味着能够给网站带来真金白银的受益，传统网站运营，更注重网站流量的多少，而现在，网站要流量的同时，还要提升转化率。

提升网站的转化率，优化网站界面、提高网站原创质量，这些固然很好，却赶不上社交媒体的强大，比如在一个活跃的微信群，聊着聊着就把生意做了，网站运营也曾经从PC端向移动端转移，甚至如今的网站建设都是三网合一，事实上，这种重复建设，不过是复制罢了，收效甚微，假如把网站的流量引导社群中，进行营销，效果又如何呢?

显然，这是一个可行的办法，因为网站过来的流量，大家都是为内容而来的，网站运营制作内容，吸引用户访问，传统的网站运营，和用户沟通的能力极弱，虽然搞了弹窗、在线聊天等，用户体验并不算理想，甚至很不好。因为这种一对一的聊天，势必让用户产生很强的戒心，这更像是一场遭遇战，双方在不断试探底线中，劳心伤肺，以此达到心意相通，彼此信任。在这个过程中，显然，要重复一个套路，就是双方如何达成信任关系的套路，如果通过别人说，也许会简化这个步骤，从而大大提升网站转化效率，不错，这就是把网站流量拉到社群中，进行社群营销。

我们知道，网站过来的流量是散乱无需的，用户质量良莠不齐，到了而一个人社群的人数，是有限制的，并非越多越好，同时对群管理人员来说，需要很高的协调能力，这就要求，对加群的用户，限制一个门槛，具体来说，怎么去做呢?的方式，就是提升入群审核制度。

网站是开放的，用户可以无限制的进入，而到了社群，社群是封闭的，可以限制用户的进入，具体来说，应该这样做。

一是申请制。在网站留下社群账号之后，要明确告知用户，进群的方式，需要回到一些问题，或者填写一些必要的资料，用户觉得麻烦，但是，如果他们有这份耐心，按照申请步骤一点一点的做，后进入群里，说明这个用户对网站所运营的产品或者服务是认可的，他们不怕麻烦。

二是付费制。现在在QQ群，有很多付费群，而且付费群的人数也不少，这个付费申请是相对与填写申请资料觉得麻烦的人而做的，可以给用户两种选择，一种是耗费时间，另一种是耗费一点钱，对于“懂事”的用户来说，他们会明白这份苦心，而且也会珍惜这样进群的机会，相对来说，会特别重视群里的一举一动。

以上是两种进群方式的选择，从网站运营到社群运营，应该发现，网站运营策略也在发生变化，从初的终点变成中点，那么，网站引流方式也应该发生相应的变化，更多的是把用户吸引到群，而不是通过网站完成交易，这种转变需要很长一段去适应。

TAG：留住用户是用户生命周期里最重要的事情